Política de Privacidad de Hyper Slam
Última actualización: Junio de 2026
1. Introducción
Bienvenido a Hyper Slam. Esta Política de Privacidad explica cómo Edgar Herrera ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y protege tu información personal cuando usas nuestro juego móvil Hyper Slam (el "Juego").
Al descargar o jugar a Hyper Slam, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el Juego.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de la Cuenta
Cuando creas una cuenta a través de Firebase Authentication, recopilamos:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario / nombre para mostrar
- Un ID de jugador único (UID de Firebase) utilizado para identificar tu cuenta en tablas de clasificación, perfiles y guardados en la nube
- Tokens de autenticación, almacenados localmente en un archivo cifrado en tu dispositivo para la reanudación de la sesión
2.2 Datos de Juego y Estadísticas
Recopilamos datos de juego para potenciar las tablas de clasificación, perfiles de jugador y guardados en la nube, incluyendo:
- Puntajes altos y estadísticas detalladas de rendimiento por modo de juego (por ejemplo, acertijos completados, velocidad, rachas)
- Estadísticas acumuladas de por vida (total de acertijos resueltos, puntaje global, etc.)
- Datos de la sesión de juego en progreso, guardados localmente para la funcionalidad de reanudación
- Marca de tiempo del primer lanzamiento (almacenada localmente y en los guardados en la nube)
2.3 Dispositivo e Información Técnica
Recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos a través de las plataformas de App Store y Google Play cuando usas el Juego, incluyendo:
- Tipo de dispositivo, modelo y versión del sistema operativo
- Rendimiento del juego y diagnóstico de fallas (recopilados automáticamente por las plataformas de las tiendas de aplicaciones)
3. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Crear y administrar tu cuenta de juego
- Habilitar funciones multijugador y jugabilidad en línea
- Procesar y completar compras dentro de la aplicación
- Mejorar el rendimiento del juego, corregir errores y desarrollar nuevas funciones
- Responder a solicitudes de soporte al cliente
- Cumplir con obligaciones legales
4. Privacidad de los Niños
Hyper Slam está destinado a usuarios de 13 años o más. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Al usar el Juego, confirmas que tienes al menos 13 años.
Si eres un padre o tutor y crees que tu hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos en plasmaswdev@gmail.com y eliminaremos de inmediato esa información de nuestros sistemas.
5. Cómo y Dónde Se Almacenan Tus Datos
5.1 Datos Almacenados Localmente en Tu Dispositivo
Los siguientes datos se guardan directamente en tu dispositivo:
- Archivo de guardado del juego — todas las estadísticas, puntuaciones altas, configuraciones y atajos de teclado (almacenado como un archivo local, cifrado)
- Datos de la sesión en progreso — tu estado de juego actual para que puedas reanudar más tarde
- Credenciales de autenticación — tu token de inicio de sesión, almacenado en un archivo cifrado
5.2 Datos Almacenados en la Nube (Firebase)
Cuando creas una cuenta, los siguientes datos se suben a Firebase (operado por Google):
- Tus credenciales de cuenta y perfil de jugador
- Entradas de la tabla de clasificación: tu nombre de usuario, puntuación, tiempo y estadísticas de rendimiento
- Guardado en la nube: tu progreso completo del juego y configuraciones, accesible solo por tu cuenta
5.3 Datos Visibles Públicamente
Ten en cuenta que ciertos datos son legibles públicamente por cualquier usuario del Juego:
- Entradas de la tabla de clasificación — tu nombre de usuario, puntuaciones y estadísticas de rendimiento aparecen en las tablas de clasificación públicas
- Perfil de jugador — tu nombre de usuario y estadísticas por modo son visibles por cualquier jugador autenticado
Tus datos de guardado en la nube son privados y solo pueden ser accedidos por ti.
6. Compartir Tu Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:
- Firebase (Google): Para autenticación de cuentas, tablas de clasificación, perfiles de jugadores y guardados en la nube. Consulta la Política de Privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.
- Apple App Store / Google Play
- Autoridades legales: Si así lo requiere la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos y la seguridad de los usuarios.
7. Retención de Datos y Eliminación de Cuentas
Retenemos tu información personal durante el tiempo que tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar los servicios del Juego.
Para eliminar tu cuenta y los datos asociados:
- Contáctanos en plasmaswdev@gmail.com con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" e incluye tu dirección de correo electrónico registrada.
- Una vez verificado, eliminaremos tu cuenta, perfil de jugador, entradas de tablas de clasificación y guardado en la nube de nuestros servidores dentro de los 30 días.
- Los datos locales (archivos de guardado) almacenados en tu dispositivo deben eliminarse manualmente desinstalando el Juego o borrando los datos de la aplicación en la configuración de tu dispositivo.
- También puedes ir a hyperslam.com/account para eliminar tu cuenta.
Algunos datos pueden conservarse por más tiempo si lo exige la ley o para fines comerciales legítimos.
8. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Corregir datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en plasmaswdev@gmail.com.
Usuarios en México
Como empresa con sede en México, cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales poniéndose en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal de accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Enlaces y Servicios de Terceros
El Juego puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros (por ejemplo, tiendas de aplicaciones). No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros. Te recomendamos que revises sus políticas de privacidad.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento. Te recomendamos que revises esta política periódicamente. El uso continuado del Juego después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
12. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad, por favor contáctanos:
Edgar Herrera
Desarrollador de Hyper Slam
Correo electrónico: plasmaswdev@gmail.com
México